Information

 

Parce que votre santé est précieuse, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions que vous vous posez le plus souvent.

 

Questions fréquentes

En tant qu’infirmiers libéraux, nous accompagnons chaque jour des patients et leurs proches à domicile. Nous constatons souvent que les mêmes questions reviennent sur : les soins, les ordonnances, les médicaments, l’organisation des visites ou encore les démarches à suivre.

 

Nous avons donc souhaité créer cette FAQ afin de vous offrir des réponses simples, claires et accessibles à tout moment. Notre objectif est de vous rassurer, de vous aider à mieux comprendre vos soins et de faciliter votre prise en charge à domicile.

 

Cette page a été pensée comme un espace d’information et de confiance, pour vous accompagner en toute sérénité dans votre parcours de soins.

Quels types de soins pouvez-vous réaliser à domicile ?

Nous réalisons tous les soins infirmiers prescrits par un médecin : injections, perfusions, pansements simples ou complexes, soins post-opératoires, surveillance du diabète ou de la tension, soins palliatifs, et accompagnement dans la prise de traitements à domicile.

 

Comment prendre rendez-vous avec l’un de vous ?

Vous pouvez nous appeler directement au 04-74-43-87-12 ou nous envoyer un message le site en ligne ou par e-mail : infirmierordo@gmail.com. Nous coordonnons les visites pour répondre rapidement aux besoins urgents.

 

Faut-il une ordonnance pour vos soins ?

La majorité des soins nécessitent une prescription médicale. 

Quels sont vos horaires d’intervention ?

Nous intervenons 7j sur 7 de 7h à 20h. Les horaires exacts dépendent de vos besoins et des urgences. N’hésitez pas à nous contacter pour fixer un rendez-vous précis.

 

Avez-vous des diplômes complémentaires ?

Nous mettons à votre disposition un D.U. Plaies et cicatrisation, un diplôme d’éducation thérapeutique et un diplôme d’immunothérapie. 

Comment se déroule une visite à domicile ?

Lors de chaque visite, nous évaluons l’état du patient, réalisons les soins prescrits et consignons tout dans le dossier infirmier. Cela nous permet d’assurer un suivi cohérent et de tenir le médecin informé si nécessaire.

 

Quels sont vos tarifs et remboursements ?

Les soins prescrits par un médecin sont remboursés par l’Assurance Maladie et votre mutuelle. Nous pratiquons le tiers payant sur la part assurance maladie et mutuelle. 
Nous ne pratiquons aucun dépassement d’honoraires. 

Est-il possible de coordonner les soins avec mon médecin ou spécialiste ?

Oui, nous communiquons régulièrement avec votre médecin traitant et vos spécialistes pour assurer un suivi complet et cohérent de votre traitement.

 

Proposez-vous des conseils ou de l’éducation thérapeutique ?

Absolument. Nous pouvons vous former à l’administration de traitements, à la surveillance de votre santé à domicile et à la prévention des complications.